一、 服务内容
① 客户来到我公司咨询,公司业务经理会根据您的要求准确、高效的为您选择合适的设计师。
② 设计师接待时,针对业主不同的背景及生活要求,对设计风格,整体平面规划等提出专业意见。
③ 设计师对使用的材料提出专业意见。
④ 设计师对装修价格进行初步估算。
⑤ 设计师根据工作进度约定客户下次洽谈。
二、时间
① 一般客户首次咨询后5-7天左右出设计方案,别墅、复式、大户型(300平方米以上)7-10天左右出设计方案,具体时间请与设计师沟通确定。
② 超过10天设计师未出预案,又未主动联系客户,请拨打客服热线查询。
三、注意事项
① 如果对设计预案或设计师服务不满意,请拨打客服热线,我们会考虑您的情况并及时做出调整。
② 客户首次与设计师接触后,设计师会为客户建立《客户咨询记录》。请客户务必在《客户咨询记录》上签字,以确保您所提出的要求,设计师都已经准确记录在案。这是保证您的方案设计及后续施工得以顺利进行的第一步。
③ 如果有必要,客户可邀请设计师到工地进行考察。
④ 在我公司咨询不需要任何费用。